Verkaufsstrategien entwickeln und umsetzen

 

Sicher und erfolgreich verkaufen

 

Ob Sie Maschinen, Anlagen, Soft- oder Hardware, Projekte oder Rohstoffe verkaufen: Fachkenntnis ist für den Verkauf beratungsintensiver Produkte und Leistungen unentbehrlich. Doch sie alleine genügt nicht um Kunden zu gewinnen und Kaufentscheidungen herbeizuführen. Um das fachliche Know-how zu ihrem Kunden zu transportieren brauchen sie kommunikative, verkäuferische Fähigkeiten und die richtige Einstellung.

 

 

Zielgruppe

Alle Verkaufsmitarbeiter aus dem Innen- und Außendienst, sowohl Neulinge, die sich professionelles Know-how aus der Praxis aneignen wollen, als auch „alte Hase“, die ihr Praxiswissen vertiefen, auf den neuesten Stand bringen und ihre Strategien verfeinern wollen.

 

Inhalte

• Grundlagen der Kommunikation im Verkauf
• So bestimmt der Fokus Ihr Verhalten
• Motivation und Begeisterung aufbauen und gezielt einsetzen
• Wirkung und Wahrnehmung – Selbstbild und Fremdbild
• Der Verkaufsprozess: Vorbereitung, Erstkontakt, Angebote nachfassen, Auftrag, Kundenbetreuung und -ausbau
• Verkaufsplanung – Wie Sie sich selbst organisieren und effektiv verkaufen
• Wie Sie ein Verkaufsgesprächs richtig strukturieren
• Die Gesprächseröffnung – Beziehung und Vertrauen aufbauen, Gemeinsamkeiten finden, Anerkennung aussprechen
• Aktiv verkaufen – So wecken sie Interesse bei Neu- und Bestandskunden
• Fragetechnik – erfahren Sie die Ziele und Motive Ihrer Kunden
• Überzeugungseinheit – Wirkungsvolle Darstellung von Produktvorteilen und Kundennutzen
• Erfolgreich argumentieren – Kommunikationskanäle und Beweise nutzen
• Wie Sie Einwände in Kaufargumente umwandeln
• So verteidigen Sie Ihren Preis
• Der Abschluss – Führen Sie Ihre Kunden zu der richtigen Entscheidung den neuesten Stand bringen und ihre Strategien verfeinern wollen.

 

Durchführung

• Kostenfreie Analyse
• 3-5 Intervalle á 1 Tag mit ca. 4-wöchigen Umsetzungsphasen
• Gruppen mit 8-10 Teilnehmern
• Rücktrittsrecht nach dem 1. Intervall ohne Kosten