Durch Verkaufstraining erfolgreicher Verkaufen

 

Individuell – Umsetzungsorientiert – Messbar – Nachhaltig

Sie verkaufen technische Produkte oder Dienstleistungen? Sie wollen im Vertrieb bessere Ergebnisse erzielen? Sie suchen einen Vertriebstrainer mit Erfahrung und guten Referenzen? Schön, dass Sie da sind!

Erfolgreicher Vertrieb ist mehr als Fleiß und Fachwissen

„Mein Ziel ist es, Menschen und Unternehmen im Vertrieb und im Management (noch) erfolgreicher zu machen und sie in ihrer Entwicklung zu begleiten“ – im Mittelpunkt der Trainings von Claus Lorenzen steht der Mensch. Denn das wichtigste Erfolgspotenzial eines Unternehmens ist nicht die Technik, ist nicht die Organisation – sondern der Mensch. Und weil der Mensch vor allem ein kommunikatives Wesen ist, stellt die Kommunikation in all ihren Ausprägungen für Claus Lorenzen den wichtigsten Baustein bei der Mitarbeiter- und Unternehmensentwicklung dar. Darum hat Claus Lorenzen sich auf umsetzungsorientierte Kommunikations- und Managementtrainings im Vertrieb spezialisiert.
Die Mitarbeiter im Unternehmen benötigen allerdings mehr als reines Faktenwissen. Darum schlägt der BDVT-geprüfte Trainer und Berater in seinen Trainings den Bogen von der Wissensvermittlung zur aktiven Umsetzung.
Kommunikations-Kompetenz in drei Bereichen

Das weite Feld der Kommunikation gliedert Claus Lorenzen in drei Hauptbereiche:

• 1. Intrapersonale Kommunikation:
  Dazu zählen Selbstmotivation und Selbstmanagement, Persönlichkeitsentwicklung, Zustandsmanagement, Zielerreichung und Zeitmanagement. „Kommunikative Kompetenz beschränkt sich nicht allein auf die Kommunikation mit anderen Menschen“, so Claus Lorenzen , „ebenso wichtig ist der angemessene kommunikative Umgang mit sich selbst!“

• 2. Kunden-Kommunikation:
  Der Master-Trainer, der nach der Intervallmethode arbeitet, unterstützt Führungskräfte und Mitarbeiter aus Vertrieb und Verkauf in allen Fragen der Gesprächsführung mit Kunden.

• 3. Interne Kommunikation:
  „Wer führen will, muss kommunizieren.“ Wichtiges Instrument für Führungskräfte ist das Gespräch, die Kommunikation mit Mitarbeitern, Kollegen und Gesprächspartnern. „Ich möchte Führungskräften helfen, die verschiedenen Gesprächstechniken situationsangemessen und personenspezifisch einzusetzen, damit sie ihre kommunikativen Ziele erreichen – zum Beispiel bei der Teamentwicklung und der Verbesserung der Beziehung zwischen Innen- und Außendienst im Vertrieb.“

 

Praxisorientierte Vorgehensweise

Die Vorgehensweise von Claus Lorenzen ist strikt kundenorientiert und individuell. „Ich analysiere die Problemstellung vor Ort beim Kunden, ich schaue mir die Situation beim Kunden persönlich an. Um mir ein authentisches Bild machen zu können, begleite ich zum Beispiel eine Verkaufsführungskraft bei ihren Kundenbesuchen oder setze mich eine Stunde neben einen Telefonverkäufer, um die Situation hautnah zu erleben.“ So ergibt sich eine individuelle Analyse der Kommunikations-Kompetenz, aus der Claus Lorenzen die konkreten Trainingsinhalte und -methoden ableitet. Die Entwicklungsmaßnahmen reichen vom Intervalltraining über Workshops bis zu Einzelcoachings. In der Nachbereitungsphase stehen das Transfer-Controlling, die Maßnahmenauswertung und Folgemaßnahmen an. „Es geht mir um eine messbare Erfolgskontrolle, die den Transfer an den Arbeitsplatz sichert und dem Kunden auch eine Zukunftsperspektive eröffnet“, betont Claus Lorenzen.